www.xf187.com > 时代楷模 > 向张黎明同志学习

向“时代楷模”张黎明同志学习:做客户满意的供电所台区经理

        发布时间:2018-08-21        

  学习了张黎明的事迹,我很受教育。作为一名共产党员、一名时刻与客户打交道的供电所台区经理,我要把学习张黎明的事迹转化为实实在在的行动,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,听民声、传民意、解民忧,在自己的岗位上敬业奉献,全心全意做服务客户的“电保姆”。

  我将进一步延伸供电服务内容,开展预约上门服务。为了更加方便客户,我在自己负责的区域张贴台区经理公示牌。这块小小的台区经理公示牌印上了我的照片、主要服务项目和服务承诺。预约上门服务的客户纷纷表示,供电所的服务变得更好了,为客户办好事、办实事,让客户在家里就能办理业务,享受供电所一对一的服务。预约上门服务增加了我和客户的接触次数,拉近了我和客户的距离,提高了客户的满意度。同时,还为我倾听客户诉求增加了渠道。

江西共青城市供电企业 熊东林

  信息来源:国网江西省电力有限企业、国家电网报

关闭 打印

相关阅读

XML 地图 | Sitemap 地图