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有呼必应 有难必帮
——记国家电网四川电力(乐山)共产党员服务队队长陈勇
发布时间:2018-07-11

陈勇

  ●工作岗位:国家电网四川电力(乐山)共产党员服务队队长。

  ●工作亮点:陈勇自2007年3月开始担任共产党员服务队队长。11年来,他义务服务社区群众23600余次,服务老弱病残特困户12300余次。

  春季,“百安”暖心;夏季,清凉送爽;秋季,服务田间;冬季,心暖万家。一次次安全常识宣传、更换一个刀闸、扭紧一颗保险螺丝、为留守儿童上一堂安全课、结对马边高石头村……每件事都映衬着陈勇作为国家电网四川电力(乐山)共产党员服务队队长“有呼必应、有难必帮”的服务承诺。

贴心服务 为民排忧解难

  群众的事就是我的事。陈勇带领共产党员服务队始终以“人民电业为人民”的服务理念为出发点和落脚点,高标准、严要求为人民服务。作为服务队队长,每逢夏季时,他是最忙的。2007年5月11日,天气炎热,他接到文昌宫李大爷打来电话说:“家中停电了,麻烦过来修理一下。”他迅速与队员廖忠富赶了过去。在小区门口,当看到李大爷站在门口焦急地等待,汗水不停地流着,他马上递了一瓶水给李大爷,一边安慰李大爷不要着急,一边迅速更换烧坏的插座,合上空气开关,短短几分钟,故障排除恢复供电。

  “当时,我深切感到老人的无助与焦急,说明大家的服务还不够贴心。”陈勇说。回到单位,他马上和队员们认真分析后,主动与各个街道社区对接,收集情况,为乐山48个社区量身订制了供电服务模式。同时,将帮助孤寡老人和教育留守儿童作为工作重点,不但定期到老人和儿童家中走访,为他们维修家用电器线路、修缮房屋、打扫卫生、缴纳电费、交流谈心,及时为他们的生活提供帮助,还深入社区开展“服务进社区、惠民千万家”、服务社会公益、用电宣传、助困等为民服务活动,从此,社区的老人、儿童再也不用担心用电问题了。

  “辛苦我一个、幸福千万家”,陈勇和他带领的共产党员服务队是这样说的,也是这样做的,始终全心全意为人民群众服务。11年来,服务队义务服务困难群众23600余次,服务老弱病残特困户12300余次、关爱留守儿童1246次,用行动诠释着对群众的承诺。

勇担责任 让旗帜飘扬

  2008年5月12日,一个令人终生难忘的日子。当天下午,突然地动山摇,汶川发生特大地震,国网四川省电力企业一支支电力铁军紧急奔赴灾区抢险救灾。

  “一名党员就是一面旗帜,点亮灾区是我的责任,作为党员,关键时刻必须发挥作用!”陈勇说。他主动请缨,带领队员们第一时间赶赴灾区,挨家挨户排除用电故障,为一座座帐篷搭接临时电源,为抗震志愿者、医院保电值守。他与队员们连续工作30余天,为灾区点亮了一盏盏生命之灯。

  在首届大佛旅游节保电任务中,陈勇带领队员们坚守阵地连续奋战,白天全力完成值守任务,晚上穿梭在每个展位检查线路,遇到需要帮助的群众,就及时为他们排忧解难。大家的工作服被汗水一次次湿透,又被闷热的天气一次次烘干。由于长时间在烈日下暴晒,大家的胳膊和脸都被晒伤了,但从未有一名队员喊过一声苦、叫过一声累,充分展现了党员吃苦在前、甘于奉献的优秀品质,树立了党员服务队的良好形象。

  作为党支部书记,陈勇与马边高石头村党支部签订了结对承诺书,蹲点彝区开展体验式服务,深入彝族村寨开展“电网先锋,党旗增辉”“我为绿色出主意”“安全用电进彝区”等活动,从不能沟通到相熟相知,他们的工作受到彝族同胞认可。当时,高石头村有很多儿童辍学在家,党员服务队发起了“小凉山助学圆梦”活动。助学圆梦计划成功让每位辍学在家的孩子再次背上书包,重新走进学校。

  2012年6月28日,在乐山市“基层夜话”节目中,该市市委书记高度赞扬党员服务队是一支“让人民群众满意,让党和政府放心”的队伍,时任四川省委书记刘奇葆也称赞他们是“共产党员的先锋模范”。

倾心公益 暖爱送学子

  2018年6月,又迎来了一年一度的高考、中考季,陈勇又开始忙碌起来。为了让广大考生安全、方便、快捷地抵达考点,以最佳状态迎接考试,他带领服务队积极参与“护航高考·致敬青春”蓝丝带大型公益活动。这一活动集全城之力,为全市3万多名中高考学生,提供“一对一”暖心接送及招手即送的出行服务。

  “那就是李家辰,赶快下车接一下。”6月13日7时35分,陈勇刚到乐山市市中区凤凰路菜市场路口,就看见学生李家辰和奶奶从小区走出来。

  同为“蓝丝带”护考员的廖恬然赶紧迎上去笑着说:“你好家辰,我是‘护考小姐姐’廖恬然,他是党员服务队队长陈勇,大家都是‘蓝丝带’护考员,今天将送你去外国语学校参加中考。请放心,大家一定按时到达考场。”

  “考试期间,您家如果有什么用电问题或其他生活方面的困难,可以直接联系我,我会优先处理您家出现的问题,大家先去学校了。”陈勇一边拿出“24小时考生家庭用电服务”联系卡,一边对李家辰的奶奶说。

  李家辰是乐山市第七中学的初三学生,父母都在外地工作,为了儿子顺利参加考试,父亲李德广通过微信联系了“蓝丝带”,希翼有热心组织提供送考服务。作为“蓝丝带”护考员陈勇第一时间接受了任务。8时20分,“蓝丝带”服务车顺利到达学校。看着李家辰和其他考生走进校园,陈勇和廖恬然轻轻地舒了口气。

  作为“1+N”护航高考措施之一,“蓝丝带”护考员陈勇,既是接送学生的护考员,又是考生家庭的流动服务员,还特地为广大考生家庭开辟“护考小姐姐”考生家庭用电服务绿色通道,如遇考生家庭突然遇到用电问题,“护考小姐姐”将作为加急事项优先处理,并跟踪服务。同时,在高考期间只要相关用户在报修时说明自己为此类客户,就可得到党员服务队的贴心服务。

  “成大事者必先苦其心志、劳其筋骨,我要用自己坚强的身体扛起明天的责任。”陈勇说。这一刻,他的眼睛里绽放出的是一份坚持与信念,在为民服务道路上,奉献着自己的青春与热血,他将为下一个十年、再下一个十年而披荆斩棘,再创佳绩。

  信息来源:国家电网报

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